La Municipalidad

 

Dirección de Servicios Públicos Municipales

ZUSAN MELISA FERNANDEZ VALDEZ
DIRECTORA DE LA DIRECCION DE SERVICIOS PUBLICOS MUNICIPALES

FLORANYELI PALMA GUZMAN
SECRETARIA DE LA DIRECCION DE SERVICIOS PUBLICOS MUNICIPALES

FUNCIONES:

  • El establecimiento, planificación, reglamento, programación, control y evaluacion de los servicios publicos municipales.
  • Elaborar en coordinación con la Dirección Municipal de Planificación (DMP), estudios para determinar la capacidad de la municipalidad para prestar los servicios públicos municipales, en proporción a la demanda de la población y formular propuestas de inversión para el mejoramiento de la infraestructurade éstos.
  • Diseñar y aplicar mecanismos de control, para conocer el nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios.
  • Planificar y diriguir las actividades tendentes a la prestación eficiente y eficaz de los servicios.
  • Supervisar periodicamente el estado de las instalaciones y el funcionamiento de los servicio,como base para aplicar y/o proponer al Consejo Municipal, por intermedio del Alcalde, las medidas correctivas.
  • Proponer al Consejo Municipal por intermedio del Alcalde, medidas que tiendan a la modernización y a la eficacia de los servicios.
  • Prestar informes de avances de programas de mantenimiento, mejora y aplicaciónes de los servicios.
  • Coordinar con la Unidad de Administración Financiera Integrada Municipal (AFIM), la reglamentación, publicación y divulgación de los sevicios; asi como el establecimiento periódico de los costos de operación, mantenimiento, mejoramiento de calidad y cobertura de éstos.
  • Verificar la existencia, divulgación y cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, aplicables a los servicios públicos Municipales y proponer las reformas pertinentes, especialmente en lo relacionado con los reglamentos Municipales.
  • Reportar al Juzgado de Asuntos Municipales las infracciones a los reglamentos, ordenanzas y disposiciones Municipales, relativas a los servicios públicos municipales, para la imposición de las sanciones que correspondan.

Acerca de

El Portal Estándar de Transparencia para Gobiernos Locales es una herramienta web gratuita desarrollada con el apoyo técnico de la Agencia de Cooperación Alemana -GIZ- para facilitar a las Municipalidades de Guatemala, la publicación de la información de oficio, rendición de cuentas y control interno gubernamental de acuerdo a la normativa y leyes vigentes.